Tididi 개인정보처리방침

시행일자: 2026년 7월 27일

Tididi(이하 "서비스")를 운영하는 개인 운영자(이하 "운영자")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

운영자는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 부정이용 방지
• 러닝 기록 저장, 게시물 작성·공유, 팔로우·좋아요·저장·메시지 등 서비스 제공
• 고객 문의 및 신고 접수·처리, 커뮤니티 운영 및 부적절한 콘텐츠 관리
• 서비스 이용 관련 안내, 공지사항 전달, 오류 개선 등을 위한 푸시 알림 발송
• 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 품질 개선

2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

(1) 수집 항목

회원가입 시

• 필수항목: 이메일 주소, 비밀번호, 이용자명(닉네임), 생년월일, 성별, 휴대전화번호(본인확인)

서비스 이용 과정에서 생성되는 정보

• 프로필 사진, 커버 사진, 자기소개(선택)
• 게시물(사진, 영상, 텍스트 캡션)
• 러닝 기록(거리, 시간, 페이스, 평균 심박수, 케이던스, 칼로리, 고도 등)
• 대회 참가 인증 기록, 나의 컬렉션(개인 목표/기록) 항목
• 팔로우·차단 관계, 좋아요(파이어)·저장·댓글 등 상호작용 기록
• 다른 회원과 주고받은 메시지 내용
• 신고 및 고객 문의 내용
• 서비스 이용 중 자동 생성되는 정보: 접속 로그, 기기정보(OS, 기기모델), 오류(크래시) 정보, 서비스 이용기록
• 푸시 알림 발송을 위한 기기 토큰

(2) 수집 방법

• 회원가입, 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 처리에 동의하고 직접 입력
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집(오류 로그, 기기정보 등)

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. 운영자는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 회원 탈퇴 시 이용자의 개인정보는 지체없이 파기함을 원칙으로 합니다. 다만 다음의 정보에 대해서는 명시한 사유에 따라 명시한 기간 동안 보존합니다.
   • 부정이용 기록: 부정이용 방지를 위해 탈퇴 후 최대 1년간 보관
   • 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령이 정한 기간 (예: 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료는 3개월)

4. 개인정보의 제3자 제공

운영자는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 운영자는 이용자의 개인정보를 별도의 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

5. 개인정보처리의 위탁

운영자는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하여 클라우드 인프라를 이용하고 있습니다.

운영자는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등을 명시하고 있습니다.

6. 개인정보의 국외 이전

운영자가 이용하는 Google Firebase / Google Cloud Platform의 서버는 해외에 위치할 수 있으며, 이에 따라 이용자의 개인정보가 국외로 이전되어 저장·처리될 수 있습니다. 이는 서비스 제공(데이터 저장 및 처리)을 위해 필요한 범위 내에서 이루어지며, Google의 자체 보안기준에 따라 보호됩니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

1. 정보주체는 운영자에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리정지 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 서비스 내 앱 설정 메뉴를 통하거나, tididiapp@gmail.com으로 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 운영자는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 운영자는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

8. 처리하는 개인정보의 파기

1. 운영자는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

운영자는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 비밀번호 암호화 저장 및 개인정보(생년월일, 성별, 이메일, 전화번호 등)의 별도 접근제어 처리
• 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 범위로 제한
• 클라우드 인프라(Firebase) 자체의 보안 규칙(Security Rules)을 통해 본인 및 승인된 경우 외 타인의 민감정보 접근 차단
• 해킹 등에 대비한 보안 프로그램 설치 및 갱신(Firebase 보안 기능 활용)

10. 아동의 개인정보 보호

1. 서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
2. 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 회원가입을 시도한 사실이 확인되는 경우, 운영자는 해당 계정의 이용을 제한하거나 관련 정보를 파기할 수 있습니다.

11. 개인정보 자동 수집 장치의 운영

운영자는 서비스 품질 향상 및 오류 개선을 위해 Firebase Crashlytics 등을 통해 앱 오류 정보 및 기기 관련 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 이는 마케팅 목적이 아닌 서비스 안정성 확보를 위해서만 사용됩니다.

12. 개인정보 보호책임자

운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: Tididi 운영자
• 연락처(이메일): tididiapp@gmail.com

정보주체는 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

13. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 그 밖의 기관에 대한 문의는 아래로 연락하시기 바랍니다.

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14. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.